Договор оферты

ООО "БИОФАРМОС", ОГРН 1087847019325, ИНН 7802456930, Юридический адрес и адрес местонахождения: 194156, г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 27, лит. «Ж», в лице Генерального директора, именуемое в дальнейшем ПРОДАВЕЦ, публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЕЙ) о нижеследующем:

1. Предмет договора-оферты

1.1 ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанную на сайте интернет-магазина benorm.market продукцию (далее ТОВАР).

2. Момент заключения договора

2.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 494 Гражданского кодекса РФ).

2.2 Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием условий продажи ТОВАРА в соответствии с настоящим Договором, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в договорные отношения.

2.3 Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте интернет-магазина benorm.market.

2.4 ПРОДАВЕЦ имеет право менять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

3. Цена ТОВАРА

3.1 Цены на сайте интернет-магазина указаны в рублях Российской Федерации за единицу ТОВАРА.

3.2 Тарифы на оказание услуг по доставке ТОВАРА указаны на сайте интернет-магазина на весь оформленный ЗАКАЗ ТОВАРА.

3.3 Общая стоимость ЗАКАЗА, указывается в разделе «Оформление заказа» в строке «Общая стоимость».

3.4 Цена ТОВАРА не облагается НДС в соответствии с п. 2 ст. 346.11 главы 26.2. Налогового Кодекса РФ (УСН).

4. Момент исполнения обязательств

4.1 При выборе наличной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной в момент оплаты банковской картой или наличными деньгами 100% (ста процентов) общей стоимости ЗАКАЗА ПРОДАВЦУ или представителю ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, представляющей интересы ПРОДАВЦА и указанной на сайте интернет-магазина benorm.market. ПРОДАВЕЦ или представитель ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ обязаны предоставить ПОКУПАТЕЛЮ фискальный кассовый чек, подтверждающий оплату ТОВАРА, в бумажном или электронном виде.

4.2 Отказ от оплаты ТОВАРА в момент его получения, при выборе наличной формы оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ, является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.

4.3 При выборе формы оплаты банковской картой на сайте, обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной в момент поступления денежных средств в размере 100% (ста процентов) общей стоимости ЗАКАЗА на расчетный счет ПРОДАВЦА. ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ фискальный кассовый чек, подтверждающий оплату ТОВАРА, в электронном виде или через сервис коротких сообщений (СМС).

4.4 При выборе формы оплаты банковской картой на сайте, задержка оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок более 5 (пяти) календарных дней является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.

4.5 ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по цене, наименованию и в количестве, соответствующим ЗАКАЗУ ТОВАРА, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ в размере 100% (ста процентов) общей стоимости ЗАКАЗА.

4.6 Обязанность ПРОДАВЦА по поставке ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ считается исполненной в момент передачи ТОВАРА, соответствующего ЗАКАЗУ ТОВАРА, ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, указанной на сайте интернет-магазина benorm.market.

5. Доставка ТОВАРА

5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА на сайте интернет-магазина benorm.market, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает ТОВАР из пункта самовывоза или постамата, выбранному ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА на сайте интернет-магазина benorm.market.

5.2. Стоимость доставки ТОВАРА может быть изменена в случае изменения адреса доставки по инициативе ПОКУПАТЕЛЯ.

5.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЕМ за ТОВАРОМ или несовершение иных необходимых действий, необходимых для принятия ТОВАРА, в срок более 10 (десяти) календарных дней, является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.

5.4 Сроки доставки ТОВАРА определяются внутренними правилами ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, указанной на сайте интернет-магазина benorm.market.

6. Гарантия на ТОВАР

6.1. На всю продукцию, которая продается в интернет-магазине benorm.market, имеются все необходимые свидетельства о государственной регистрации и/или сертификаты и/или декларации, предусмотренные действующим законодательством РФ.

6.2. Срок годности на ТОВАР устанавливает изготовитель и указывает их на ТОВАРЕ. ТОВАР на дату доставки ПОКУПАТЕЛЮ поставляется в рамках срока годности.

7. Обязанности сторон

7.1 ПРОДАВЕЦ обязуется:

7.1.1 Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА; адресе (месте нахождения) и полном фирменном наименовании ПРОДАВЦА; изготовителе, цене и условиях приобретения ТОВАРА, его доставке, сроке годности, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

7.1.2 Обрабатывать и хранить персональную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, в соответствии с действующим законодательством РФ и Условия обработки и хранения персональных данных, размещенных на сайте интернет-магазина benorm.market.

7.1.3 Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения консультаций по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина benorm.market. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

7.1.4 Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ в момент доставки товара информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 9 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.

7.1.5 Передать ТОВАР, соответствующий ЗАКАЗУ ТОВАРА, ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, указанной на сайте интернет-магазина benorm.market, не позднее двух банковских дней с момента поступления денежных средств в размере 100% (ста процентов) общей стоимости ЗАКАЗА на расчетный счет ПРОДАВЦА.

7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

7.2.1 До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина benorm.market.

7.2.2 Предоставить достоверную информацию о себе (Фамилию и имя, номер телефона, адрес доставки и адрес электронной почты) для доставки ТОВАРА.

7.2.3 Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем Договоре сроки.

7.2.4 Перед применением ТОВАРА ознакомиться с инструкцией по применению и соблюдать указанные в ней рекомендации.

8. Ответственность сторон и разрешение споров

8.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

8.2 ПРОДАВЕЦ И ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ не несут ответственность за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

8.3 ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств или следствием действий третьих лиц.

8.4 ПРОДАВЕЦ не несет ответственность за последствия, возникшие из-за полного или частичного несоблюдения ПОКУПАТЕЛЕМ пункта 7.2.4. настоящего Договора.

8.5 ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставленной о себе информации, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и полностью согласен.

8.6 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов по месту нахождения ПРОДАВЦА.

9. Возврат и обмен товара

9.1 ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от ТОВАРА в любое время до его передачи ПРОДАВЦОМ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ. В случае такого отказа поступившая оплата по отмененному ЗАКАЗУ возвращается обратно на карту, с которой была проведена оплата, в течение двух рабочих дней.

9.2 После передачи ЗАКАЗА ПРОДАВЦОМ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ для доставки ПОКУПАТЕЛЮ, обмен и возврат ТОВАРА надлежащего качества, относящегося к пищевой или косметической продукции, действующим законодательством РФ не предусмотрен.

9.3 Если в приобретенном ТОВАРЕ ПОКУПАТЕЛЬ обнаружил недостаток, в таком случае права потребителя реализуются в соответствии с положениями ст. ст. 18 - 21 Федерального закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей». В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона продавец обязан принять товар с недостатками у потребителя и, в случае необходимости, провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

9.4 В случае возникновения спора о причинах выявленного недостатка ТОВАРА ПРОДАВЕЦ и/или изготовитель и/или уполномоченная организация, обязаны провести экспертизу товара за свой счет (в период действия гарантийного срока). Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы.

9.5 В случае, если недостатки ТОВАРА возникли по вине ПРОДАВЦА, ПРОДАВЕЦ обязан заменить ТОВАР на аналогичный за свой счет (в период действия гарантийного срока).

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору, если они явились следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: стихийных бедствий, военных действий, блокады, запрещения экспорта или импорта, вызванные действием правительства. В этих случаях срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени действия этих обстоятельств. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств, обязана в течение 15 дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств письменно информировать другую сторону. О достоверности наступления форс-мажорных обстоятельств свидетельствует документ, выданный уполномоченным органом страны, где данные обстоятельства имели место.

10.2 Не извещение или несвоевременное извещение о форс-мажорных бстоятельствах лишает соответствующую сторону права ссылаться на них в будущем.

11. Срок действия договора

11.1 Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента оформления ЗАКАЗА и заканчивается в момент полного исполнении своих обязательств СТОРОНАМИ.

12 Персональные данные

12.1 ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ (а именно: фамилия и имя; адрес доставки; номер телефона, адрес электронной почты) в целях:

• выполнения условий настоящего Договора;

• доставки Покупателю заказанного ТОВАРА;

• информирования ПОКУПАТЕЛЯ о новостях, скидках, акциях, товарах, условиях оплаты и доставки.

12.2 Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА и/или заказывая обратный звонок через форму обратной связи на сайте интернет-магазина benorm.market, ПОКУПАТЕЛЬ дает свое согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА, исполнения условий настоящего Договора и информировании о новостях, скидках, акциях, товарах, условиях оплаты и доставки ПРОДАВЦА.

12.3 При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЯ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего Договора.

12.4 Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к выполнению настоящего Договора.

12.5 ПОКУПАТЕЛЬ дает свое согласие на полную или частичную запись телефонных переговоров между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ в целях повышения качества обслуживания и для разрешения споров.